Sabandar, Petronela, et al. “Strategi Peningkatan Pelayanan Publik: Studi Kasus Di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Maluku Tengah”. Takuana: Jurnal Pendidikan, Sains, Dan Humaniora, vol. 4, no. 4, Feb. 2026, pp. 1803-1, doi:10.56113/takuana.v4i4.394.